呼市质监局回民区分局全员备战“局长接线日”
12.03.2015 10:53
本文来源: 政府
3月11日，是国家质检总局确定的2015年全国质检系统“局长接线日”，呼市质监局回民区分局全体执法人员整装待发，备战“局长接线日”。
12个月，365天，“12365”一个好记的号码，寓意着“质检天天在您身边”。“12365”是质检系统为了畅通消费者与质检部门直接沟通的渠道，专门开设的一条热线电话，负责受理广大群众关于产品质量监督、出入境检验检疫业务的咨询、投诉和举报，并将认真受理、热心服务。质监工作人员也将在法定职能框架内，全力以赴解决好群众提出的每一个问题。 2013年起，国家质检总局每年3月都会组织一次全国“局长接线日”，在这一天，全国各地质监部门的领导都要全天在 “12365”热线服务中心现场办公，现场处理群众的咨询、投诉和举报，集中解决群众感到困难的问题。
长期以来，回民区质监分局高度重视举报投诉案件的调查和处置，将举报投诉案件作为服务民生的纽带和联系群众的桥梁，把每一天都作为“局长接线日”，坚决维护广大消费者的合法权益，集中力量查处群众关切的质量和安全问题，切实为广大人民群众营造安全、和谐的生活和消费环境。
本文来源: 政府
12.03.2015 10:53
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