内蒙古国税局多措并举深入推进精神文明创建工作

      内蒙古国税系统认真贯彻中央、自治区党委关于加强精神文明建设要求和自治区文明委工作安排，把精神文明建设与落实税收工作任务紧密结合，持续推进精神文明创建工作。目前，全区国税系统已建成全国文明单位15个，全国青年文明号12个，全区文明单位标兵68个，全区文明单位52个，全区青年文明号72个，文明单位比例和层次居自治区各部门、各单位前列。

      一、领导驱动、机制保障，夯实创建工作基础

      区局党组先后制定下发全区国税系统精神文明创建工作远期规划、近期目标和精神文明创建实施办法等系列文件，使创建工作有章可循、有据可依。建立科学的考评体系，把精神文明创建工作列为绩效考核的重要内容，通过量化和分解工作任务，提升规划目标执行力。近期，自治区国税局制定党组工作规则、领导班子成员联系基层工作制度、贯彻落实全国税务系统思想政治工作办法、加强基层建设创先争优活动的指导意见等8项规则和制度，进一步拓展精神文明创建工作内涵，为创建工作走上制度化、规范化、常态化提供重要制度遵循和保障。

      二、深化内涵，互动融合，服务科学发展大局

      2014年，累计减免税收55.4亿元，办理出口退（免）税18.8亿元，为自治区经济社会发展提供税收政策支持。提高税收政策服务水平，建立税收政策跟踪问效机制，围绕自治区“8337”发展思路，开展调查研究，从税收角度提出政策意见和建议，最大限度发挥税收政策效应。加强跨省区企业税收征管，为自治区经济社会发展争取税收权益。

      三、文明执法、优质服务，构建和谐征纳关系

      开展“便民办税春风行动”，简政放权，提效减负，落实便民办税措施43项，取消和下放涉税行政审批事项134项，取消进户执法项目29项，实现政策服务、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批、投诉处理的全面提速，减轻纳税人资料报送负担、表单填写负担和税务检查负担。统一标准，规范服务，全面推行全国税务机关纳税服务规范，用一把尺子衡量税务人，一个标准服务纳税人。推进12366纳税服务热线、网上办税服务厅、多功能实体办税服务厅和纳税人学堂“四大品牌”建设，拓展纳税服务的广度和深度。在全国纳税人满意度调查中，自治区国税系统名列第7位，进入全国先进行列。12366纳税服务热线绩效测评位列全国第一，赢得纳税人普遍认可，国税部门形象得到进一步提升。

      四、文化熔铸、教育熏陶，提升干部队伍素质

      加大教育培训力度，发挥“一校三中心”作用。2014年，内蒙古税务干部学校组织实施培训项目70个，培训干部5万人天。开通网络学院，促进实地教学和网络学习优势互补。开展一日一题、一月一训、一季一考、一年一赛“四个一”活动，定期组织业务培训，有效提高干部队伍素质。

      五、创新载体，丰富内容，推动创建工作发展

      在全系统开展了“尽责圆梦美在基层”为主题的先进事迹巡回报告活动，历时40多天，行程近万公里，作专场报告19场，掀起知先进、学先进、当先进的热潮。开展“我为国税发展建言献策金点子”征集活动，倡导干部职工立足岗位、建功立业。开展“我身边的好税官”评选活动，发挥先进典型的辐射带动示范作用。开展“文明杯”竞赛活动、学雷锋志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、道德经典诵读、“我们的节日”活动、文明风尚传播、参与帮扶共建以及优美环境建设活动，充分运用各种活动载体，吸引干部职工广泛参与创建活动，推动创建工作纵深发展。