兴安盟局开展快递服务质量专项整治工作
30.04.2015 17:43
本文来源: 邮政网站
为提高快递服务质量,维护消费者合法权益,促进快递行业健康发展,兴安盟邮政管理局通过三项举措组织辖区内快递企业开展快递服务质量专项整治工作。
一是研究制定快递服务质量专项整治工作方案。明确工作目标、组织机构和工作要求,为后续工作奠定基础。二是组织快递企业对快递服务质量专项整治工作进行全面部署,从宣传落实、内部管理、组织推进方面提出具体要求。三是宣贯《快递服务》国家标准。通过对基本术语、组织要求、服务环节的学习,进一步提升企业快递服务标准化意识。
下一步,兴安盟局将按照工作方案加强督导检查,督促企业不断提升快递行业服务质量和水平,确保快递服务质量专项整治工作取得实效。本文来源: 邮政网站
30.04.2015 17:43
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