内蒙局开展快递服务质量专项整治活动

28.04.2015  17:53

  为落实国家邮政局的工作要求,内蒙局印发了全区快递服务质量专项整治活动方案,成立专门的领导机构,召开专题会议部署落实全区快递服务质量专项整治工作。 

  会议明确了整治工作的目标、主要任务和工作职责等内容,并提出四点要求。一是加强领导,周密部署,各盟市局和快递企业要成立专门机构,落实专人负责,制定专项措施,认真研究和部署开展专项整治活动的各项工作。二是强化宣传,营造氛围。根据专项活动安排,通过各种媒体加大宣传力度,营造全社会共同关注、支持快递业发展的良好氛围。三是认真组织,狠抓落实。以问题没找到不放过,原因没找到不放过,问题没整改不放过的态度开展整治工作。四是健全机制,强化监督。注重建立健全长效机制,强化对整治效果的监督检查,防止活动开展前紧后松的现象和活动一过问题又来的情况发生,使提高服务质量和服务水平成为企业的常态化工作。 

  当前,新形势和新任务对行业服务质量提出了更高的要求,内蒙古局将以此次活动为契机,以促进行业科学健康发展为主线,以提高群众满意度为核心,推动全区快递服务质量再上新台阶。