巴彦淖尔市工商局开展重点领域消费维权工作取得新成效
今年以来,巴彦淖尔市工商局深入推进重点领域消费维权工作,加大市场巡查力度,突出重点,严格执法,加大商品质量监测力度和社会曝光率,加大对大案要案的查处力度,使五大类商品和服务整治取得明显成效。
一是加强新闻宣传,提升社会影响。在开展专项整治期间,通过报刊、电台等媒体积极向社会开展专项整治宣传工作,同时加大“12315”宣传力度,充分调动群众监督、举报的积极性。使重要商品质量问题受到百姓监督,督促和加强经营者自律行为,积极营造和谐的消费环境,畅通消费维权申诉、举报受理渠道。专项整治期间,共发布公益广告3000余次,公益短信210条,消费警示18次,印发宣传材料9500余份,现场咨询活动6场次,撰写调研报告1篇,发布新闻稿件39篇。
二是建立流通环节重要商品安全专项检查机制。认真落实“两帐一书一通知”制度,扎实开展流通领域重要商品索证索票监管工作。不定期开展重要商品检查工作,督促商品经营者认真落实索证索票制度,强化其“质量安全第一人”意识。规范建立《流通领域重要商品进货台帐》,并签订《重要商品质量安全承诺书》,自觉接受公众监督。对台帐填写不规范、未按要求亮照经营等问题进行现场指导,要求限期改正。目前,已实现大中型商场、超市和批发户应用率100%的目标,已录入电子台帐重要商品信息68万条,覆盖各个类别,重要商品溯源机制逐步完善。
三是突出重点,加大重点消费领域专项整治力度。以五大类商品和服务整治为重点,对辖区内经营者开展全面执法检查。共检查经营户3298家,发现有问题的223户,限期整改的 193户,下达责任整改通知书133份,立案处罚62件,案值256万元。
四是组织开展商品质量抽检工作。先后完成自治区工商局抽检计划的电饭煲、儿童服装、成人皮鞋和电线电缆4个种类32个批次和我局自行安排的手机电池、汽车导航仪、充电宝和自行车电池4个电子类产品60个批次的抽检任务,共抽检出不合格商品9个批次,不合格率为15%。同时依据检测报告对销售不合格商品的经营户进行立案查处,并定期向社会公布抽检结果。(赵春)