阿巴嘎电力公司南部供电所电费回收全面“结零”

　　阿巴嘎电力公司南部所位于查干淖苏木，负责周边七个苏木，共1529户的电费抄核收工作，面临跨越距离长，路不好走,牧户分散等困难，该所人员积极采取制定应对措施，全年电费回收率达到100%。

　　一直以来，阿旗供电局及供电所领导始终把电费回收工作作为日常性的重点工作来抓，出台新制度，采取实施精细化管理。建立健全电费回收工作责任制和奖惩措施，加强对电费回收指标管控的量化、分解与考核；积极宣传和拓展收费渠道，让广大电力客户真正享受多种渠道的缴费的便利；以开展优质服务促进电费回收，对于流动性较大的商业用户、临时用电户、经常拖欠电费的用户，进行严看死守，采取登门或利用电话、短信等方式进行提醒催收。对平常“钉子户”采取多次上门沟通，做思想工作，有效的避免了欠费的产生，从而提早完成年终结零任务。

　　通过努力，该局供电所营销人员用“情”来感动客户，以“诚”来打动客户，以真情连通客户等措施，使整个电费催收工作做到了有序开展、稳步推进。

　　(斯琴)

[责任编辑 李珍 ]