呼伦贝尔市国税局利用微信推出多项纳税服务措施

      呼伦贝尔市国税局以微信为载体推出多项纳税服务措施，在不断提升纳税服务水平的同时促进纳税人税法遵从度提高。
      蒙文微信——尽显民族特色。 在通过微信公众号、微信税企交流群广泛进行税收宣传的基础上，全市国税系统立足少数民族地区特殊需求，建立蒙语微信公众号，推送蒙文税收文章，将税法知识、税收政策及时送到牧民手中，打破地域局限，增加亲切感，共建多民族一家亲的局面。同时，后台收集反馈意见，通过文章点击率掌握关注重点，形成税法宣传大数据，增加税宣精准度。

      微信叫号——我的时间我做主。 上线运行微信叫号系统，可实现排队叫号、业务预约、服务质效评价和办税厅导航等功能。纳税人可以通过微信公众号直观了解各办税服务厅的距离和排队等待人数，自主选择任何一个办税厅叫号办理业务。叫号后系统会定时提示排队人数和预计等待时间，方便纳税人合理安排时间到窗口办理业务。业务办理后纳税人还可以通过微信对该笔业务办理的效率、服务质量进行评价，促进办税服务质量不断提高。

      微信税收风险自查——降低税收风险不求人。 为满足纳税人“及时掌握税收政策、了解涉税风险、获取预警信息”的需求，推出税收风险自检系统，纳税人只需关注微信公众号，就可以进行税收风险自检。该系统采取匿名方式，打消了纳税人顾虑。相当于纳税人的私人“保健医生”，通过“风险号脉”诊断“病症”，形成“纳税人税收风险自检报告”反馈给纳税人，并提出税收风险所在和纠正风险的意见、建议，有效规避财务损失、声誉损害等风险。