内蒙古消协围绕“3·15”年主题将开展六项重点工作

　　2017年“3·15”国际消费者权益日即将到来，今年，中国消费者协会在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2017年年主题为“网络诚信消费无忧”。记者从日前召开的内蒙古纪念“3·15”国际消费者权益日暨开展争创“消费者信得过产品”活动新闻通报会上了解到，自治区消费者协会将联合全区消协组织围绕“3·15”年主题开展六项重点工作。

　　一是围绕年主题大力开展宣传活动，结合“3·15”国际消费者权益日及年主题专项活动，引导社会舆论关注网络消费热点问题，推动网络经营诚信建设。

　　二是广泛宣传贯彻新消法等相关法律法规中关于网络消费者权益保护规定，发布网络消费预警，提高消费者自我保护意识，增强网络市场消费信心，营造良好的消费氛围。

　　三是加强对网络交易商品和服务的社会监督，针对网络维权难点领域，持续开展消费体察、服务评议、披露曝光等活动，督促网络经营行业和经营者加强自律。

　　四是创新投诉受理方式，大力探索网络消费、服务消费等领域的消费纠纷快速解决机制，通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道，方便消费者投诉与咨询。

　　五是以净化市场消费环境、促进全社会更加注重消费者权益保护工作为目标，结合消费维权年主题，持续深入地做好“月月3·15”活动。

　　六是拓宽与境内外消协组织的沟通交流渠道，探索建立健全跨国跨境海外代购消费维权协作机制，加大对跨国、跨境消费纠纷的解决力度，健全完善网络交易在线投诉及售后维权机制。

[责任编辑 李中锋 ]