市住房保障房屋管理局对“康居家园”公租房小区开展物业服务质量检查

      为提升保障性住房后期管理服务水平，营造“安全、清洁、便利、和谐” 的公租房小区居住环境，近日，市住房保障房屋管理局经营管理处组织工作人员对玉泉区“康居家园”公租房小区开展卫生监督检查，对该小区物业服务情况进行考评打分。物业服务的水平和质量，直接关系着公租房小区的居住品质，“康居家园”公租房小区作为我市首个集中建设、集中管理的公租房项目，自2013年交付以来，局经营管理处不断提高后期管理工作水平，加强与物业公司、住户的沟通交流，加强管理制度建设，不断提升公租房小区居住形象。

      此次检查，发现小区存在公共区域堆放杂物、楼道环境卫生差等问题，针对存在的问题，局经营管理处要求物业公司尽快做出整改，提升小区环境质量。同时，经营管理处起草了《保障性住房物业服务考核标准》，重点围绕综合服务态度、服务及时性及效果、房屋管理与维修养护、环境卫生管理、绿化管理和共用设施设备管理等方面进行考评打分，结合季度日常检查，最终计算考核得分，考核得分将直接影响物业服务费的拨付情况，以此来监督物业公司的服务质量。对公租房小区入驻的物业服务企业进行考核，目的是为了加强公租房物业服务监管，提升保障性住房后期管理水平，保障公租房承租家庭的居住质量，这样的考核模式将在后续交付入住的公租房小区推广施行。