2月4日上午，接到来访人员反映，建委供暖处七车间供热区域停暖。供热科工作人员随即与建委供热处联系。经了解，由于锅炉前拱管长时间高温，有一根拱管出现破损漏水现象，导致无法正常供热。工作人员要求供热企业尽快抢修。供热企业负责人立即组织专业工作人员进行抢修，于当日下午16时恢复供热。