张建君:基层女交警的平凡故事

12.03.2015  13:44

张建君向社区居民宣传交通安全知识

   张建君,女,1975年9月出生,中共党员,研究生学历,1999年参加工作,现任内蒙古呼和浩特市公安局交通管理支队新城大队一中队中队长。参加工作十几年以来,她始终坚持勤奋学习、爱岗敬业、任劳任怨,真正做到了“服从命令、听从指挥”,多次被市公安局评为“先进工作者”、“优秀民警”、“优秀共产党员”、 “优秀公务员”,2015年2月被呼市公安局评为“十佳交管岗勤标兵”,无论是作为一名普通民警,还是担任中队长,她都坚持严格执法,热情服务,廉洁奉公,以实际行动践行了“立警为公、执法为民”的根本要求,用青春与汗水树立了交警队伍的良好形象。

   学习上不断探索,是交警队的佼佼者

  在平时工作中,她坚持党的领导,加强组织的纪律性,做到服从命令,听从指挥,组织安排到哪里,就在哪里扎根工作,坚持党的群众路线,树立为民意识。严格要求自己,坚持学习、勤于思考、勇于实践,不断探索新途径、新方法,运用于交通执法过程中。

  在业务学习上,她下狠心,牺牲休息时间,从繁忙的事务中脱出身来,挤出时间,先后精读了《道路交通安全法》、《公安机关“三考”基本法律知识读本》、《人民警察法》、《人民警察内务条例》、《交通警察执勤执法规范》等法律法规,逐步使自己成为一个政治素质高、业务能力强的全面人才。作为一名交警,学习交通法律法规是每一个人应当学习的内容,但是张建君同志不安于现状,凭自己的努力和忙里偷闲的功夫,将《民法》《刑法》《行政法》《国家赔偿法》等业务以外的法律法规熟记于心,并通过了了全国最难通过的考试之一——司法考试,可以说,张建君在整个交警支队里是一名优秀的警务工作者。大队分配的工作任务不管有多么艰巨,她都从不叫苦叫累,凭着一股不服输的韧劲,攻下了一道道难关。

   执法中严格守法,是执法者的榜样

  从警这些年来,她把全部心血都倾注到交管事业当中,从事交通管理工作以来,她从没有因为工作失误而受到群众投诉。她经常说,“对交通违法行为处罚只是一种手段。就是让违法者认识到违法的危害性,从而自觉遵守交通法规,共同搞好交通秩序。”在处理违章车辆工作中,她常用暖人心的问候和细心的解释,拉近与被处罚者之间的距离,化解她们的抵触情绪。

  2015年1月的一天,一名出租车司机在管区内的TCL公交站附近违章停车被处罚,驾驶员在接受处罚时情绪非常冲动,称出租车司机每天起早贪黑挣钱不容易,违章停车就是想多拉点人,多挣些钱补贴家用,还说你们交警不去管哪些好车,就管我们这些困难的老百姓,还有好多难听的话,张建君听后对这位驾驶员说,你的确起早贪黑不容易但是比你不容易的人还有很多,你在公交车站违章停车想获取更多利益的同时,公交车无法进站接送乘客,他们会停在第二、甚至第三根车道上,那么这个路口相当于一个瓶颈路段,所以就会有很多急切回家的市民被堵在路上,我们不是只管你一个,任何一辆车有违法行为我们都会予以纠正并处罚。这位驾驶员听了这番话顿感悔意,也感觉因为自己的私立影响了很多人的回家之路,而且还对执法民警出口不逊,连声道歉并接受任何处罚。像这样在纠正违法行为时遇到情绪恶劣、蛮不讲理的违法行为人,张建君始终保持理智的头脑和思维,用文明的语言、平和的语气对话,不与其争论,耐心听取对方陈述和辩解。同时,他善于做换位思考:我的执勤执法有没有不符合法定程序的地方、有没有执法不公的地方或者违法行为人有没有特别着急的事情等等。是我们自身有问题的话,向对方表示道歉并及时改正,避免在之后的工作中发生……这样,既让违法行为人感觉到交警的严格执法和铁面无私,让违法行为人接受处罚后心服口服,也让违法行为人接受处罚后,心理上不再存有侥幸,从而类似的交通严重违法行为逐渐减少,交通事故得到遏制。

夜查中巾帼不让须眉

   工作中,做基层中队的带头人

  人们常说:“火车跑得快,全靠车头带”,担任中队长一职,深知自己肩负的责任。在改革开放发展社会主义市场经济的进程中,人们的思想观念、价值取向、社会文化正在发生广泛而深刻的变化。针对这种情况,她把中队民警、协勤的思想工作放在首位,进行世界观、人生观、价值观和职业道德教育,使民警、协勤思想素质不断提高。在工作上,张建君队长对民警、协勤的管理非常严格,不允许出现一点差错,因为交警在执法时面对的是广大群众,时刻代表的是国家,一旦出错不仅仅是对个人有负面影响,对整个交警队乃至公安队伍的形象有所损坏。虽然在工作上张建君严格、一丝不苟,但他仍把关心民警疾苦,解除民警后顾之忧,从优待警摆在第一位。为了让民警安心一线工作,定期与全体民警谈生活、谈工作,有时候加班加点的工作,民警没法休息,她为同事们盖了一个活动板房,这样大家就能有个休息的地方,有的民警协勤家里困难,她捐出自己的部分工资来帮助他们,交警的工作很辛苦,张建君同志鼓励民警休假,每年对困难和患病民警进行慰问。民警家中无论是红、白事,他都亲自组织安排,真心为民警排忧解难。

   服务时,是人民群众的贴心人

  交通警察,从某种程度上说是一座城市的窗口,民警的形象代表着公安执法的形象,“有困难找交警”。她始终把为民服务作为转变工作作风、构建和谐警民关系的重点工作来抓,文明执法,推行文明规范用语,纠正违章做到先敬礼,再治理,后处理,最后敬个送别礼。在日常的工作中,她积极热情为民服务,争做人民满意的好交警。坚持群众利益无小事,推车助残,扶老携幼,服务车主,关心群众,体贴群众,做群众的贴心人。

  2014年初,张建君通过如意社区居委会了解到10岁自闭症儿童圆圆的情况,于是每隔一段时间就去看望圆圆,带圆圆去内蒙古博物院参观,去大青山野生动物园看野生动物,“六一”儿童节的时候,她还为圆圆准备了新衣服作为儿童节礼物,通过长时间多次的交流,圆圆的情况有很大的改变。2015年元旦和春节时,张建君还为圆圆准备了过年的新衣服,在不到一年的时间里,圆圆见到她就像见到了亲人一样,一见面就扑到怀里。11月的呼和浩特已进入了寒冬,张建君怕圆圆冷为她送去了漂亮的羽绒服和秋衣,在接近一年的看望和关心后,这次探望时,圆圆一看到九中队民警进门,就跑过来拉着他们的手往屋里走,还和大家玩起了游戏,从刚开始的陌生、害怕,到现在能像好朋友一起玩耍,圆圆看起来开心多了。张建君说,只要看着圆圆一天比一天状况好,就说明自己的努力没有白费。临近春节,张建君还早早的为圆圆准备了新年礼物,2月6日上午,呼和浩特市交管支队法制科科长郜素珍、新城大队副大队长齐晓飞、新城大队九中队中队长张建君、指导员杨得志和副中队长刘鹏带着新衣服,学习用具,生活用品,陪圆圆玩耍,并向圆圆的姥姥、姥爷询问圆圆的近况,副大队长齐晓飞鼓励他们一家人要努力生活,积极治疗孩子的疾病,有困难随时和民警说,组织一定尽全力帮助圆圆。

  2014年4月的一天,张建君在新华二岗执勤时发现一名找不到家的老大爷,她经过询问得知,老大爷88岁了,叫焦玉良,是赤峰市克什克腾旗退休干部,从外地来看望儿子,儿子上班后,老人嫌闷,出来一个人溜达,没有告诉儿子,回家时坐反了公交车,来到了另一个终点站,于是下车就着急,人生地不熟的,她通过多方面联系终于联系到了儿子。大约13时许,儿子找到了父亲,焦先生在家附近也找了两个多小时,他非常感谢张建君同志帮他找回了父亲,并且走的时候再三感谢民警。

  2014年4月的一天,一名学生样子的的小姑娘着急的跑进岗亭向民警求助说,我的包丢在一辆面包车上了,警察叔叔能不能帮帮我找回来,里面有相机还有很多重要的东西,张建君中队长看到小姑娘着急的快哭了,由于中队没有警车,她开着自己的车带着小姑娘立即向面包车驶去的方向追去,十分钟后终于在艺校附近追上了那辆车,找回了自己的书包。

  作为一名优秀共产党员,她始终坚持以“三个代表”重要思想武装自己,坚持以人为本,树立服务意识,在本职工作中身体力行,将“立警为公,执法为民”扎扎实实落到实处。交警在执勤中问事问路为常事,而她每次都是有问必答,耐心细致。值勤中遇有故障车,她就会上前帮忙推一把,移到路边,帮助修理,直到修好;遇到老人、学生、儿童过马路,她就会上前扶一下,引导帮助安全通过。通过工作中这些细微小事,使她在人民群众中受到了好评,得到了群众的认可。

  交通管理工作是非常枯燥与平凡的,在这平凡的工作岗位上,她将继续坚持以一名共产党员的标准,严格要求和管理自己,继续在平凡的工作岗位上发挥自己的光和热。干好本职工作,就是为人民服务,她是这样说的,也是这样做的。她始终把全心全意为人民服务作为自己工作的出发点和落脚点,努力工作,一心为民。

[责任编辑 赵文萃 ]