呼和浩特成立内蒙古首个消费纠纷人民调解委员会

　　24日，记者从呼和浩特市市场监督管理局了解到，近日，呼和浩特市司法局签发《关于同意呼和浩特市消费纠纷人民调解委员会的批复》（呼司发［2020］126号），同意呼和浩特市消费者协会成立消费纠纷人民调解委员会，作为全区消协系统首家盟市级消费纠纷人民调解委员会，此举是创新维权机制的一项有力举措，标志着呼和浩特市消费维权工作迈上了一个新台阶。

　　据了解，为进一步探索新形势下消费者权益保护的新途径，充分发挥人民调解工作化解消费纠纷的作用，呼和浩特市消费者协会成立了消费纠纷人民调解委员会，执行《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条赋予消费者协会的法定职能。

　　同时，呼和浩特市市场监管局、呼和浩特市司法局、呼和浩特市消费者协会向全市各企业、个体工商户、广大消费者联合下发了《关于成立呼和浩特市消费纠纷人民调解委员会的通知》（呼市监联发［2020］165号），制定了《呼和浩特市消费纠纷人民调解与行政调解联动工作机制》和《呼和浩特市消费纠纷人民调解委员会受理范围及调解程序》，建立了“司法对接”联动机制，积极推动人民调解、行政调解机制建设，不断增强矛盾纠纷化解的能力，使一大批重大、疑难、复杂矛盾纠纷及时就地化解在基层，消除在萌芽状态。

　　据介绍，通过健全完善人民调解、行政调解工作机制，我市有关部门形成了领导有力、各负其责、工作协调、运转高效的矛盾纠纷“大调解”工作格局，努力提高人民调解成功率、行政诉讼案件协调结案率，为我市经济社会发展创造了和谐、稳定、有序的社会环境。（记者 刘芳）

   原标题：我市成立全区首个消费纠纷人民调解委员会