乌海经济技术开发区地税局实现优质服务"新常态"

21.05.2015  11:21

  《全国税务机关纳税服务规范》施行后,市经济技术开发区地税局迅速行动起来,全力做好落实工作,实现优质服务“新常态”。

  服务观念上,变“征税需要”为“纳税需求”。市经济技术开发区地税局引导办税人员牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念,尽力满足纳税人的合法合理需求,提高纳税人的满意度。

  服务定位上,变“办税场所”为“纳服中心”。市经济技术开发区地税局立足于前台办税服务,以纳税人申请办理的业务为主,兼顾税务部门职权管理的其他业务,切实做好与纳税人息息相关的登记、认定、发票管理、纳税申报、优惠办理、宣传咨询等服务。

  服务标准上,变“分散粗放”为“统一规范”。市经济技术开发区地税局组织税务人员学习新规范、新政策、新流程,做到心中有规范、办事有标准,使办税服务“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”。 (郭美荣)

[责任编辑 李珍 ]