锡林郭勒盟局三项措施抓好快递服务质量专项整治工作
18.05.2015 10:50
本文来源: 邮政网站
为进一步提高快递企业服务质量,锡林郭勒盟邮政管理局制定了《2015年快递服务质量专项整治工作方案》,安排部署快递服务质量专项整治工作。
一是加强组织领导。成立2015年快递服务质量专项整治工作领导小组,把快递服务质量专项整治工作作为一项重点任务,确保各项工作落到实处。
二是组织召开座谈会。从工作目标、组织机构、工作步骤、工作要求四方面对下一步工作进行了认真安排,要求各企业将提升快递服务质量与企业诚信服务管理相结合,依法规范经营,狠抓快递服务质量自查整改的落实,并对《快递服务》国家标准进行再宣贯。
三是强化执法检查。依据《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》和《快递服务》国家标准,结合企业自查整改报告,开展专项检查,对发现的违法违规行为进行依法处理,做到执法必严,违法必究,切实维护消费者合法权益和快递市场秩序。
本文来源: 邮政网站
18.05.2015 10:50
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