【焦点】动不动就携款逃跑 你还敢办理储值卡吗?

18.08.2016  00:06

连锁酒店关门大吉 储值卡客户遭遇退款难 

“金钱豹国际美食百汇”呼和浩特店关门后,10多位读者向媒体反映,称他们手中均持有该店的储值卡,卡内剩余金额不等,有几千元甚至上万元,但退费长达半年之久,依然没有得到消息。

据消费者侯先生讲,就退费问题,他曾向辖区东街派出所报案,但民警答复,此案不属于公安机关受理范围,有些地方并不符合诈骗案件的立案条件,民警建议向工商局投诉或向法院起诉。“我多次联系呼和浩特市工商局和新城区分局,对方说工商部门只能进行调解,而且现在该店也不存在了。”侯先生说。

几天后,内蒙古晨报记者再次联系呼市工商局新城区分局东街工商所所长王智鑫,对方称他目前正请假外出,不便接受采访。而新城区公安分局政工监察室王艳荣主任表示,他不清楚此事,也不了解具体事宜,希望记者能和东街派出所对接,之后,记者联系到东街派出所贺姓教导员,对方也表示不清楚此事。

采访中,多位消费者反馈,称他们都和“金钱豹国际美食百汇”总部取得了联系,对方表示尽快受理此事,并协调处理。(王宇)