故家涮肉坊“变脸” 顾客有会员卡无处花

　　原标题：故家部分门店“变脸”

　　消费者：部分门店换招牌持金卡无处消费

　　记者调查：营业执照换名总部已无人上班

　　董事长：目前在上海回呼市后会作解释

　　11月23日，呼和浩特市民张瑞持故家涮肉坊的VIP金卡，到故家涮肉坊西龙王庙店消费时发现，该店已经换了招牌，无法使用VIP金卡。11月25日，记者调查发现，故家酒店连锁集团(以下称故家)旗下部分酒店和餐饮门店已经改换名称。

　　记者联系到故家董事长，其称，目前正在上海，近日回呼后会作解释。

　　卡内余额无处消费

　　张瑞称，当初存入1000元，后来又续存现金，消费了几次，“具体余额记不太清了”。

　　事后，张瑞联系了故家涮肉坊其他门店，位于八一市场附近的一家门店店员称，已经不是故家涮肉坊了，VIP金卡无法消费。张瑞甚至联系到了位于托县的一家故家涮肉坊，店员称，“托县故家和呼市故家不是同一老板，托县这家店老板姓郭。”

　　记者调查得知，和张瑞遇到同样问题的不止一人。市民王力目前持有3张故家涮肉坊消费卡。

　　王力说：“最近一段时期，他发现西龙王庙附近的故家涮肉坊已经改换门牌，打电话询问，发现其他地方的故家涮肉坊也已换了牌子，都无法消费。”市民常纪的故家涮肉坊VIP金卡中还有500多元余额，也面临无法消费的情况。

　　部分门店已换招牌

　　25日上午，记者拨通3家故家旗下门店电话，其中位于八一市场附近和西龙王庙附近的两家涮肉坊已经更名。工作人员称：“之前故家办理的卡，卡内金额并未进到新的经营者的账户，所以无法使用。”

　　记者调查得知，故家旗下门店在呼市大约有10家，托县、四子王旗还有门店。位于鄂尔多斯大街南茶坊附近的一家故家连锁酒店已更名为兴达宾馆，之前的故家连锁酒店消费卡也不能使用。西龙王庙附近的故家商务大酒店牌子还在，但一名于姓前台工作人员称，老板已换。附近的一家故家快捷酒店徐姓前台工作人员也表示，马上就要换名字。故家快捷酒店特种行业许可证上显示，该宾馆的法人代表为郭兴旺，发证日期为2015年2月，而在张贴的营业执照上，名字已经换为他人。

　　总部已无人上班

　　25日上午，记者找到位于小召东侧的故家总部，发现一家文玩店正在装修，一楼拐角处，故家的“公司消防安全制度”牌子被扔在地上，墙上张贴着供货商联系方式以及一些底料配置比例。二楼的几间办公室里，空无一人，均没有家具。董事长办公室里空空荡荡，墙上显眼位置张贴着一张故家战略发展图，上面写道：2015年到2017年，并购四大产业，直营店20家，加盟店20家。2018年到2020年，发展加盟店100家，集团以四大供应产业进入上市准备期。2021年到2022年，集团年销售额突破6亿，寻求主板上市。

　　文玩店老板曹先生称，他从房东手里租到了这套房子，半个月前开始装修。

　　员工称拖欠工资

　　故家商务大酒店前台工作人员于女士在故家工作近两年，她介绍，之前故家的工资发放很及时，每月十五日就会打入卡内。2015年春节过后，工资出现了拖延发放，后来出现了拖欠现象。于女士说，故家商务大酒店一共有10名员工，她被拖欠了3000多元。

　　于女士和他们店里的员工是幸运的，她说，现在的老板接手故家商务大酒店后，陆续支付了他们的工资，员工又返回故家商务大酒店上班。距故家商务大酒店不远的故家快捷酒店前台工作人员徐女士目前还有2000多元的工资没有领到。徐女士说：“我嫂子在故家总部做会计，有一个月工资没领到。”

　　董事长称今日回应

　　25日上午，记者经过多方联系找到故家董事长郭兴旺的微信，申请添加，当日下午，郭兴旺通过了记者的请求，记者说明采访意图，郭兴旺回复，11月27日可以回应此事。

　　记者索要到电话号码，拨通后郭称，他在上海，所处地方信号不太好，也不方便回应，11月27日回到呼和浩特后会与记者联系，解释此事。

　　针对此事，本报将继续关注。（邢占国）