数据时代竞争什么?

25.11.2014  13:55

  互联网时代,数据资产已是最重要的资产。回顾商业历史,以往决定商业胜负的依据,一般都是有形无形的资本、自然资源、市场占有率等。在工业化时代,每一个小企业或创业者的梦想是做大做强。侥幸成为大企业之后,下一个战略就是建立门槛,以防对手模仿,重来一遍将自己推倒。整个战略的核心,在于资本比拼,如何降低生产成本,如何取悦资本市场,如何建立小资本难以逾越的障碍……企业本身是否有创造力创新力倒在其次。

  这样的轮回,在互联网时代将被打破。点对点的连接无所不在,数据聚合的平台出现,土壤、空气、养分都已具备。任何一个小企业,或者个人,只要能为特定人群创造价值,就可以依靠平台便捷地找到客户,并通过与客户互动,迭代优化自己的产品,不断提升客户体验。即使是一个非常冷门、狭窄的需求,只要能在平台上展现,聚集到一定的量级,就会自然而然催生新的产品和服务出现。

  这才是知识经济时代的真正来临。知识工作者(knowledge worker)的智力价值将前所未有地释放,而土地、资本、关系这些过去决定创业是否可以开始的门槛将不复存在。

  在这样的平台上,一个独立特行的创新者,可以和一个规模庞大的公司同台竞争,比拼的只是他们的创新能力。这种格局下,企业内、外的组织架构将为更好地鼓励创新而设计。工业时代的中央集权体系、线性控制、科层制都不再必要,他们将让位于互联网时代的去中心化、社会协同分工、分布式决策。甚至“公司”这一组织形态本身是否还需要保留,都成为疑问。因为“平台——创新者”的直接关系会自然去除一切冗余的节点。

  在这样的生态系统中,消费者的需求将成为中心,他的指令将自然催生出一张张分工、协作之网。而且,这张网里的分工将更为丰富,协作则会是实时、社会化。消费者的体验还会参与到更多的设计、生产环节中去。

  互联网时代让大部分传统企业心生恐惧,是因为未来的组织已经挣脱了工业时代机械化控制的羁绊,走向了不确定的生态化。颠覆式创新随时可能发生。人的想象力和创造力将引发什么样的演化,无人能知。面临未来互联网大变革的千万变数和种种机会,我们唯一能确信的是变化。

  互联网——移动互联网——物联网,知识经济时代的步步递进,发展方向远超出我们的想象力。谁大谁小,只是一个相对。阿里和腾讯现在是巨头,五年以后是恐龙还是绵羊,很难说。美国雅虎是一个最标准的互联网公司,其兴也勃,其“败”也忽,到今天几乎走了一个完整的循环。但整个知识经济时代,创新的大门刚刚开启,巨头、小企业、个人都将重新寻找在网络中的位置。

  基于online和大数据计算能力的“App+data”的模式将是未来商业的基础。App和data的有机融合,高效互补才能提供不断完善的用户体验,真正赢的未来。

  在这个时代来临之际,没有任何企业可以认为自己已定义了未来。当许多人还在在津津乐道地消费互联网的各种消息、欢乐地预测巨头的生存或死亡之时,或许他们不知,没有人可以在大时代轻松地搭上便车,最先消亡的一定是对未来茫然无知的看客。

  如果有一天我们生活在理想中的互联网时代,那必然是整个生态圈里所有物种共同竞合、协力演进的结果,是颠覆性创新者与全生态圈的共赢。任何一家企业,面临颠覆性创新时,惟一的应对之策,就是改变自己,拥抱未来。(曾鸣)

[责任编辑 哈丽琴 ]