巴彦淖尔市工商局强化六项措施推进集中整治空气和饮水净化类生活用品专项行动

20.01.2015  19:56

 

近日,巴彦淖尔市食药工商局按照全区统一部署,在全市范围内开展为期三个月的集中整治空气和饮用水净化类生活用品专项行动,强化六个方面的措施,严厉打击违法行为,维护消费者的合法权益。

一是强化重点目标任务。精心制定了“全市集中整治空气和饮用水净化类生活用品专项整治行动方案”,在基层工商所网格化管理的基础上,严格落实“市场监管责任制”、“市场巡查制”和“片区责任监管制”,结合本地实际,明确整治目标、方法步骤,对销售应取得而未取得生产许可、无产品质量合格证明的净化类生活用品行为及无照经营等违法行为,切实做到工作到位、组织到位、落实到位。

二是强化市场巡查。各基层工商所严格按照属地管理原则,对辖区内所有经营空气和饮用水净化类生活用品市场主体经营状态全面摸底排查,建立排查台账,做到全面覆盖,不留死角。加强行政指导,对自查自纠不过关的经营者和服务提供者开展行政约谈,通报消费者投诉情况以及商家的不规范经营行为,敦促经营者进一步落实法定责任和义务。同时与经营户签订责任书,督促并指导空气和饮用水净化类生活用品等重点行业经营户建立健全购销货台账,确保不销售有欺骗误导消费者行为的厂家的商品和票证不齐等来源不明的商品,从源头上杜绝不合格商品流入市场。

三是强化案件查办。认真梳理消费者投诉、商品质量抽检以及市场巡查中发现的案件线索,深挖细究,追根溯源,并抽调办案骨干集中力量查办案件,并严格程序,严格标准,使案件办理做到快查、快办、快结。

四是强化消费维权。畅通申诉举报渠道,建立完善“诉转案”机制,强化消费调解与监管执法相衔接。充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用,对消费者申诉举报的情况迅速予以查实和处理,切实保护消费者的合法权益;对受理消费者投诉过程中发现违法行为线索的,要追根溯源,达到立案标准的及时立案进行查处。

五是强化宣传引导。及时在市、旗县区主流媒体发布《工商总局关于开展集中整治空气和饮用水净化类生活用品专项行动的公告》,并采取印发宣传材料、悬挂横幅、LED显示屏等形式加大宣传力度,对查处的案件依法进行公开,扩大社会影响力,提高识假辨假和自觉防范能力,增强全社会共同抵制虚假宣传、制售假冒伪劣商品违法行为的意识。

六是强化督导检查。实行的三级督导检查机制,即市局督导组对各旗县区局进行督查和业务指导;旗县区局督导组对各工商所进行检查和指导;各工商所深入到各辖区对经营户进行排查,全面推动空气和饮用水净化类生活用品专项整治行动的深入开展。(辛三宽)