一工地施工中不慎破坏光纤管道 千余用户受影响
一建筑工地在施工作业过程中不慎将联通公司的光纤管道破坏，里面40多根光缆线受损，造成前不塔气村、什兰岱村及飞机场等区域1000多个用户座机及宽带停用，经过两天的抢修，截至12月1日上午，受损的40多根光缆线已经基本被接上，受到影响的用户中已有百分之六七十的用户座机及宽带已经陆续恢复使用，但是仍有部分用户的宽带和座机不能使用。据中国联通呼市分公司工程队的相关负责人介绍，另外受到影响的用户预计12月2日恢复正常。
12月1日上午，记者接到什兰岱村郝先生的报料，他在机场南辅路的什兰岱村开了一家配餐公司，由于配餐公司都是电话订餐，11月29日8时许，配餐公司的宽带和座机都不能使用了，随后便拨通中国联通客服电话报修，接电话的工作人员称24小时内会排除故障。可是到了11月30日上午，座机和宽带仍然不能使用。于是再次拨打客服电话询问，接电话的工作人员称会在48小时内排除故障，工作人员正在抢修。
“从11月29日上午出现故障到目前都已经超过48小时了，但是故障仍然没有排除。由于线路出现故障，订餐的座机不能使用，公司已经两天没有营业了，因此我们很着急，也希望联通客服给我们一个准确的答复，我们也好安排时间。”郝先生无奈地说。
随后记者经多方联系，最终与中国联通呼市分公司工程队的张玉栋队长取得了联系。张队长介绍，11月29日上午，如意合附近的一家施工单位在施工作业过程中不慎将联通公司的光纤管道破坏了，40多根光缆线受损，导致飞机场、前不塔气村及什兰岱村等区域1000多个用户的宽带及座机受到影响。他们十五六名维修工作人员接到任务后迅速赶到事发地点进行抢修。到昨日上午，40多根受损的光缆线已经全部接上，至此百分之六七十受到影响的用户的宽带和座机已经陆续恢复使用了，不过仍有百分之三四十的用户的宽带和座机不能使用。
“那这百分之三四十的用户的宽带和座机何时才能恢复使用呢？”记者询问。“这部分宽带和座机仍然没有恢复的用户需要我们工作人员点对点进行维修和排除故障，预计12月2日恢复。”张队长说。
