呼和浩特:"3·15"活动月将举办多项活动助力消费者维权

11.03.2015  19:22

  新华网呼和浩特3月11日电(记者董璐)记者10日从呼和浩特市工商局获悉,为深入开展“3·15国际消费者权益日”纪念活动,该局将2015年3月1日至3月31日定为消费维权宣传月,并在全市范围内组织开展为期一个月的宣传、咨询、受理投诉、维权执法等系列活动。

  记者了解到,除举办消费维权法律法规培训、召开“3·15”活动理事单位座谈会外,呼和浩特市12315举报中心还将于12日组织开展消费者开放日活动。届时邀请各阶层代表参观市工商系统12315消费者申诉举报机构,运用讲解、文字、视频、展板、图片、现场即时接诉等多种方式,展示12315在指挥调度、快速处置、消费维权网络、拓展消费诉求渠道和12315“五进”(进商场、进超市、进市场、进企业、进景区)等方面工作的开展情况。 

  在“3·15”当天,呼和浩特市各工商分局、消费者协会,各工商所还将结合辖区市场监管的重点,组织消协理事单位,开展形式多样的宣传咨询活动,全市组织30个执法机动队,现场处置消费者投诉。

  据介绍,“3·15”活动月期间,呼和浩特市工商局还将在受理投诉点发放《新消法》《流通领域商品质量抽查检验办法》《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》及新《消法》相关的引导指南。同时,依托基层消协组织和理事单位、基层“一会两站”、工商所,面向社区、农村、商场、企业、学校发放。

  为使新《消法》及配套规章等法律法规知识,变得更加生动,直观可看,工商部门同时制作“3·15”知识和消费维权宣传短片,将在电视台和户外LED广告显示屏滚动播放,用贴近大众、喜闻乐见的宣传形式,使广大市民轻松获取消费维权知识,提高对相关法律法规的认知度。

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