富泰热力公司创新服务活动走进恒诺集团、元和小区切实提高服务质量和服务水平

12月中旬，市富泰热力股份有限公司创新服务活动第五站走进恒诺集团、元和小区，邀请用户代表座谈交流，面对面听取用户的意见建议。市公用局、公司领导及来自中铁恒诺集团、元和小区、工行小区、森达小区和园丁小区的二十多名用户代表参加了座谈。座谈会上，用户代表一致认为,公司以实际行动兑现了“不间歇供热、不克扣热量、不踩线供热”的服务承诺。用户代表们表示，希望公司能够多开展此类活动，了解用户的需求，不断完善和提升服务质量和服务水平。  针对用户提出的意见和建议，公司负责人表示，下一步公司将继续加强与用户的沟通联系，及时汇总用户的意见建议，有针对性地提出整改措施，下大力气完善服务流程，提升服务水平，努力为用户提供更加优质的服务。