服用保健品不适 黄女士退货难

13.09.2016  01:12

  “领鸡蛋、送大米,条件就是55周岁以上的老人。老人们进店领取礼品时,工作人员又让老人听取健康知识讲座。领礼品、听讲座后,商家开始向老人们推销各种保健品。”黄女士就因为听了这样的讲座,花7998元买了两份保健品,但是服用保健品10多天后就开始肚子疼,于是她找到商家退货,商家以各种理由不给退货。

  据了解,今年年初,黄女士和老伴在街上遛弯时,有人给他们发了一张小广告。广告上说年满55周岁的老人,凭有效证件就可以领到鸡蛋、大米、白面等礼品,夫妻报名可以领取两份。按照广告上说的地点,老两口来到位于新华大街长安金座的宁夏泰陽养老产业有限公司呼和浩特市分公司。一开始这家公司就是发礼品,并有健康知识讲座,在听了3次之后,工作人员开始向黄女士介绍保健品。黄女士有糖尿病,工作人员就向她推荐了一款金枪鱼油胶囊的保健品。工作人员声称,这款产品长期服用后,黄女士就不用再吃治疗糖尿病的药了。吃保健品能治病,还能省了吃药的钱,黄女士认为很划算。于是在3月3日,黄女士花了7998元购买了两份金枪鱼油胶囊。付款时,工作人员称每份3999元的价格,比市场价便宜了2000多元。黄女士在服用了金枪鱼油胶囊10多天后开始肚子疼,在家人的劝说下,黄女士停止服用金枪鱼油胶囊。花了近8000元的保健品留在自己手里,黄女士心有不甘,于是找到商家要求退货,但是商家说只能换货,不能退货。

  9月8日,按照黄女士提供的地址,记者来到回民区云鼎商贸中心8楼的一家公司。一进门,记者发现虽然这是一家商品销售公司,但并没有摆放商品,而是摆放着一排排的椅子,椅子上坐着十几位老人,一个年轻人正在给老人们“上课”。记者从墙上张贴的工商营业执照上看到,这家公司叫回民区万药保健品商行。记者正要进到里面了解详细情况,这时从对面屋走出三四名工作人员,问记者是干什么的,并把记者“请”出了这间办公室。在这期间,一名工作人员让记者把手机的录像资料删除。记者听到屋里一名年轻人向这些老年人讲“每天吃两次,早上两片,晚上两片……拿到我的会员卡后,每个月都会领到我的爱心物资,还可以到各地旅游,因为我的公司遍布全国各地……你们把这张50元押金条拿好,下次你们再交2600元就可以把我这些宝贝拿回家……”记者出示了证件后,一名工作人员说老板不在,在长安金座办公的宁夏泰陽养老产业有限公司呼和浩特市分公司与他们这家公司是一个老板。在听完记者讲完黄女士的诉求后,这名工作人员说他记得会员簿上有这个人,如果产品有问题可以退货。说话间,其中一人说在他们公司买的产品,只要提出来有问题,随时都可以退货。当日下午,黄女士给记者打电话说,上午她去了那家公司,负责人答应退钱,但是他正要出差,退钱得等他出差回来。(记者高志华)

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