伊旗农机局积极开展“六项措施”实行干部进村入户走访为群众排忧解难

　　为了进一步确保零上访、无集体性纠纷矛盾的发生，伊旗农机局借“十个全覆盖”活动开展契机，开展了全局干部集中排查调除矛盾纠纷活动，在矛盾纠纷排查调处活动中积极探索创新、变被动为主动，逐步建立起快捷高效、运转协调的矛盾纠纷调处工作机制，取得了明显成效。

　　一是排苗头。通过建立健全局、村、社三级信访网络，定期不定期开展不稳定因素排查活动，重点针对农村土地划分纠纷、民事纠纷、危房改造、环境整治等矛盾纠纷及热点、难点问题开展调查研究，发现问题及时解决。

　　二是解民忧。采取领导接待日制度，集中接待来访群众，接受来信来电，做到群众反映问题有人理，同时，实行首问责任制，凡是接到群众的来访，需认真热情的接待，处理群众来信来访，做到件件有着落、事事有答复。

　　三是化解矛盾。健全集中处理信访突出问题及群众性事件工作预案，严格实行“属地管理，分级责任”和“谁主管、谁负责”的原则，对突发性事件或群体上访事件特事特办，防止矛盾激化和事态扩大。

　　四是抓调处。紧紧围绕可能影响稳定的群体性纠纷、重点信访案件和突出治安问题等方面，在排查“实性”问题的同时，注意跟踪深入排查“隐性”问题，对容易发生矛盾纠纷的热点、难点问题，主动上门，现场办公，及时予以化解矛盾。

　　五是解难题。实施案件分析会制度，一是认真分析排查出的矛盾纠纷，小结工作情况，提出处理意见、研究制定方案，落实责任，限期解决；二是对重大、疑难矛盾纠纷和问题，召开领导案情分析会，共同研究解决办法，确定方案，做到事事有人管，件件有着落，真正做到为人民群众排忧解难。

　　六是查落实。坚持把调解作为化解矛盾纠纷的主要手段，将人民调解、行政调解和司法调解有机结合起来，引导群众互谅互让、平等协商，心平气和地解决问题，消除分歧和隔阂，真正达到定纷止争、息事宁人的目的。