宁城县13900棵柿子苗成活不足一半 消协怎么说?

06.07.2015  12:53

  前不久,宁城县的塑料大棚种植户王先生购买了13900棵柿子秧,栽植后成活率不到一半,给种植户造成很大经济损失。从5月初事发后,王先生多次去找出售秧苗的商家,对方推三拖四,一直没有结果。于是,双方开始一场“拉锯站”。无奈之下,王先生向消协进行投诉。

  消协受理王先生的投诉后调查发现:成活率不足是客观事实;且商家在成活率不足事件发生后,没有采取积极态度进行“善后”处理。经过工作,做出调解结果:之前王先生尾欠商家的万余元秧苗款“清零”;在下一茬儿柿子种植季,商家为消费者王先生免费提供价值1.5万元的秧苗。这样,共为种植户减少损失2.5万元。

  【消协维权观点】

  现实生活中,如果消费者遇到因种子、秧苗质量等问题引发的买卖纠纷,应该依法进行维权。

  在上述“13900棵柿子秧,栽植后成活率不到一半”的争议发生后,商家对“明摆着”的事实推脱责任,是经营不诚信的表现。赤峰市消费者协会负责人认为,商家出售的商品或产品必须有质量保证;一旦出现无法保证商品或产品质量的纠纷,应勇于承担责任,诚信经营。

  (张学通实习生戚玉雯)

[责任编辑 魏莉 ]

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