民情播报：年底水费单969元市民有质疑

[ 导读 ]“去年一年我都没有交水费，到了年底，我收到一张水费通知卡，上面显示我共欠323吨水费969元，这个数字比我之前3年交的水费加起来的总和还多。”近日，赛罕区锡林南路41号医学院宿舍2号楼业主穆女士打进呼和浩特晚报新闻热线反映。

　　原标题：年底收到欠费单 水费高达969元 市民有质疑 
　　“去年一年我都没有交水费，到了年底，我收到一张水费通知卡，上面显示我共欠323吨水费969元，这个数字比我之前3年交的水费加起来的总和还多。”近日，赛罕区锡林南路41号医学院宿舍2号楼业主穆女士打进呼和浩特晚报新闻热线反映。

据穆女士介绍，她在赛罕区锡林南路41号医学院宿舍2号楼的这套房子面积大约60余平方米，多年来一直处于出租状态，产生的水电费由她承担。她自从2014年春节前交过一次水费后，就再也没有交过。到了2014年年底，房客告诉她，抄表员送来一张水费通知卡，上面的欠费居然高达969元。

在穆女士出示的一个《呼和浩特市水费征收中心缴费证》上记者看到，第一笔缴费记录是在2011年8月26日，上次表码为7898吨，当月表码为7904，用水6吨，收费18元；第二笔记录是2011年10月8日，当月表码为7928，用水量填写为30吨，收费90元；第三笔记录是2012年12月25日，当月表码为7964，用水量填写为30吨，收费90元；第四笔是在2013年9月28日，当月表码为7974吨，用水量填写为10吨，缴费30元。仅仅这4笔记录，记者就感觉多处疑惑，其一，第2笔记录中，当月表码7928与上月表码7904相差数为24吨，但用水量却填写为30吨；其二，第三笔记录当月表码，7964与上次表码7928相差数为36吨，但用水量却填写为30吨；最奇怪的是第四笔，从2012年12月25日至2013年9月28日近10个月时间，用水量却仅为10吨。

随后，穆女士又向记者提供了4张《抄表水费通知卡》，其中两张分别是2013年4月和6月，当月表码均为7964，用水量分别为30吨和20吨。另外两张分别是2014年9月和12月，9月份当月表码为7981，上次表码为7974，用水量为7吨；12月份当月表码为8297，上次表码为7974，用水量323吨，水费969元。穆女士告诉呼和浩特晚报记者，在她的记忆中，2013年里，房客曾经几次给她打过电话，说收水费的上门抄表，她当时就让房客先把水费垫付。“那本《呼和浩特市水费征收中心缴费证》一直是放在这套房子煤气表下面工由抄表人员填写，然后我会拿着《抄表水费通知卡》去交费，我是在前几天才回去拿到了《缴费证》，而上面填写的交费记录实在让我看不懂。”穆女士说，2013年她一直没有欠费，但《缴费证》上却记录不全，仅仅只有9月28日的一次缴费记录。穆女士认为，如果9月28日之前她有欠费，怎么可能只记录了10吨的用水量呢？

穆女士说，如果把2011年8月26日至2013年9月28日之间《缴费证》上的记录和《抄表水费通知卡》上的用水量相加，她在两年当中的用水量才120吨，而2014年12月份的《抄表水费通知卡》用水量却为323吨。“赛罕区锡林南路41号医学院宿舍2号楼属于老旧小区，由于没有二次加压泵，每到夏季，整个白天都没水，直到晚上12点以后才会来水，况且我的3名房客都是年轻人，也不做饭，几乎不怎么用水，怎么会在一年多的时间里用掉300多吨水。”穆女士觉得很难理解。

2月9日，记者陪同穆女士来到呼和浩特市水费征收中心第九收费所锡林南路营业站。一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，他们的抄表员是3个月上门一次，如果屋内没人，就会估计一个用水量，然后把《抄表水费通知卡》塞在门缝里。从穆女士的《缴费证》上记录显示，穆女士在2013年基本没有交费（只在9月28日到该营业站交过10吨水的水费），再加上2014年全年水费累计欠缴323吨水费969元。既然穆女士前来交费，为什么不把欠费交清，只交了10吨水的水费呢？面对记者的疑惑，这名工作人员称，具体原因她记不清了。

穆女士怀疑，有可能是抄表员上门收取了水费后并没有在《缴费证》记录。对此，呼和浩特市水费征收中心第九收费所锡林南路营业站那位不愿透露姓名的工作人员称，抄表员上门只抄表不收费。这时，旁边一位前来交费的市民说，抄表员上门有时也收费，她有1吨水的水费就是抄表员直接收取的。