满洲里市国税局“全心、全情、全力”推进“三严三实”落地有声

      今年以来，满洲里市国税局认真开展“三严三实”专题教育活动，围绕“全心、全情、全力”推出多项举措，持续加大基层建设力度，不断提升纳税服务质效，全力服务地方经济社会发展。
      一是全心服务基层和群众。 充分挖掘人力资源潜质，改变教育培训模式，从政策和财力上鼓励支持基层单位广泛开展自主选学，构建大教育培训格局。从管理理念和机制上创新，推行稽查、大企业等税收扁平化管理，整合税收管理力量，为基层减轻负担，提高工作质效。结合满洲里市地处高寒边远地区实际情况，从硬件改善和精神引领方面着手，努力为干部职工营造温馨、舒适的工作环境。
      二是全情服务纳税人。 持续开展便民办税春风行动。突出分类服务的专业性、窗口服务的灵活性、办税服务的多元性，优化各类涉税事项审批、办理流程及报送资料。依托门户网站、短信、微信平台、征纳QQ群等媒介畅通宣传渠道。12月1日，满洲里市国税局、地税局正式启动联合办税服务模式。积极推行“互联网+税务”。大力推广网上办税，极大解放了实体办税厅工作压力，大幅度降低了纳税人办税成本，办税质效显著提高。在搭建QQ纳税服务平台的同时，开发手机APP税务查询系统，开通微信平台，目前已有1000余户纳税人加入。
      三是全力服务地方经济社会发展。 满洲里综合保税区是自治区首个综合保税区，满洲里市国税局将服务工作前置，主动与保税区筹委会建立信息共享机制，与海关、外汇、外经贸局建立沟通机制，积极向保税区在建企业提供税收政策辅导，全面促进保税区建设。实施对出口退税企业的分类管理，成效显著。采取进驻木材交易现场的源泉控管方式加强征管，确保木材行业税收颗粒归仓。在“十个全覆盖”工作中，多次赴承包的社区、小区开展入户调查、现场办公，倾听群众意见，对承担的承包任务进行逐一分解，按时限落实。