鄂尔多斯市伊旗不动产登记中心多措并举擦亮服务窗口

　　一是抓思想建设，树立“人人是窗口”的理念，认识到位。始终坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点。二是抓规范管理，完善窗口软硬件建设，服务到位。坚持“台前”的硬件规范和“台后”的服务整合并重，印制通俗易懂的服务指南，配备材料目录和申请书等示范文本，方便办事群众。三是抓审批时限，落实三项指标控制体系，执行到位。进一步规范审批行为、简化办事程序、提高办事效率，在审批材料齐全的情况下，做到即来即办。四是抓业务培训，逐渐形成全面型接待窗口，责任到位。 

（鄂尔多斯市国土资源局）