社区里的“娃娃干部”

　　原标题：社区里的“娃娃干部”

　　乌拉特中旗海流图镇的6个社区里活跃着一群80、90后干部，这些小青年能否适应琐碎繁杂的社区工作？干得怎么样？笔者采访了两个代表人物。

　　魏志英毕业于包头职业技术学院，2010年参加中旗人才储备考试，分到了社区。

　　“娃娃，你又干甚来了，把我们家门坎踢塌呀？！”

　　“咋了，不让来了？你不让我来我还偏来……”

　　你以为这是在斗嘴？这是巴音路社区干部魏志英在和李大娘开玩笑呢！

　　小魏还记得，她第一次入户，去的就是李大娘家。当时，李大娘误以为她是骗子，硬生生把她推出来了。

　　“那次，我一敲门，大娘就隔着门问我找谁。我说我是新分配到社区的魏志英，过来了解一下情况。大娘打开门，她给大娘看了工作证，想进家坐下来和大娘唠唠。没想到，她的一只脚刚迈进家门，大娘就一脸疑惑地问：“我以前咋没见过你？现在骗子这么多，谁知道你是不是骗人的。你出个哇！”还没等她反应过来，大娘就把她推出来了，关门的时候还差点儿把她的脚夹住。

　　她垂头丧气地下了楼。楼下有一群老人在聊天，她打听到了大娘子女的电话号码，然后拨打电话说明情况，约定周末再来。周末，她再来大娘家，大娘的子女热情地迎她进门……后来，只要看见魏志英进社区，大娘就招呼她进家喝口水。

　　平房区的武占山大爷说：“小魏这个娃娃可负责任了。我想给老伴儿办个残疾证，不知道怎么办，她就告诉我去哪儿，带什么东西，特别细心。家里有甚事儿，我就愿意找她。”

　　在社区工作了4年多，小魏觉得自己成长了许多，知道怎么去化解居民的矛盾。谈及如何干好社区工作，她总结出一条经验，那就是微笑。“俗话说，伸手不打笑脸人。我觉得即便遇到再大的矛盾，只要微笑一下，矛盾就化解了一半儿。时间长了，社区里的人都熟了。每次进社区，遇到哪家煮熟饭了，大爷大娘就让我留下一起吃，把我当成他们的家人。几年下来，我觉得干这份工作很快乐，那是种被需要的快乐。”小魏说。

　　2014年大学毕业后，90后男孩陈同凯“歪打正着”考进了哈萨尔社区。工作一年，社区里的大爷大妈都说他是个特别细心的阳光大男孩。

　　刚参加工作，小陈很不适应。在社区里，每天面对的不再是老师和同学，而是老老少少形形色色的人。“社区工作不像读书那么简单，得琢磨怎么和居民相处，搞好关系，怎么让他们认识我，认可我，相信我。”小陈说。

　　“记得有一次，我去雅居园的一位老人家登记信息。老人把我当成骗子了，以为我登记了信息要卖，死活不让我走。后来，我叫来一名同事证明‘清白’，这名同事老人认识，解释了一通，老人才相信我是社区工作人员。”小陈笑着说。

　　现在的小陈工作起来可带劲儿了，几乎每天都要入户。谁家有困难，只要他听说了，肯定第一个到。他还总结出一套“管理经”：只要多和居民交流，任何矛盾都可以化解。多组织社区活动，可以活跃社区气氛。

　　入户时，他把能加微信的社区居民都加上了。前段时间，社区组织包饺子比赛，他的管片儿里有十几位居民报名参加。参加比赛的赵阿姨说：“小陈可是个好娃娃，社区里一有什么活动，他早早地就通知到了。”

　　一名社区老干部告诉笔者：“这孩子每天活跃在社区里，他是真心给大伙儿办好事。有什么事跟他说一声，他就顺路给干了，不用我们跑。这孩子干起工作来，比我们这些大妈还细心。我们真喜欢这孩子，他来了一年了，吹黑了，还瘦了好几斤。大家真心疼他呢！”(张静杨晓军)

[责任编辑 魏莉 ]