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25.09.2017  22:07

  中国气象报记者谢盼报道 近日,河北省气象局印发《河北省气象部门官方微信公众服务规范(试行)》(以下简称《规范》),规范全省气象部门官方微信公众服务,确保服务产品发布的及时性、准确性和权威性,充分发挥官方微信在传递天气预报预警信息、收集气象灾情、开展气象科普等方面的积极作用。

  《规范》要求,官方微信账号自定义菜单应包括天气实况、天气预报和预警信息等,发布的图文消息内容应重点针对可能致灾、高影响或关注度高的天气过程。微信产品须注重响应公众需求,突出地方特色,避免简单堆砌、形式雷同。鼓励利用新技术、新理念,探索创新服务产品和模式。应建立微信产品审核机制,未经审核的微信产品不得发布,严禁发布涉密信息,严禁发布危害国家安全、破坏民族团结和社会稳定、侵害他人合法权益等法律法规禁止的内容。

  《规范》要求,官方微信账号应强化舆论引导,及时发布官方权威信息,积极回应社会关切,开展意见建议征集、天气实景搜集、回复评论、咨询答复等互动服务,同时根据意见反馈信息和微信管理平台数据定期分析服务效果。

 

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