老缸房社区： 服务居民不留空白点

[ 导读 ]老缸房社区把服务作为建设的出发点和落脚点，在深化服务上求发展、创特色、上水平，依托现有资源，充分调动辖区资源共同发展社区服务，构建了功能完善的社区综合服务网络。

　　近年来，老缸房社区以“以民为本、为民解困、为民服务，困有所助、难有所帮、需有所应”为理念，以“设施优等、管理优化、服务优质、环境优良”为目标，坚持“知民、为民、便民、利民”原则，以社区党建为龙头、服务居民群众为重点，强力推进和谐社区建设，以良好的工作成效先后获得全国和谐社区建设示范社区、全国五四红旗团支部、全国特奥示范社区、自治区级和谐示范社区、呼市甲级二类社区等荣誉称号。

老缸房社区把服务作为建设的出发点和落脚点，在深化服务上求发展、创特色、上水平，依托现有资源，充分调动辖区资源共同发展社区服务，构建了功能完善的社区综合服务网络。目前，已经拥有社区卫生服务站、爱心超市、心理咨询室、阳光家庭服务中心、百姓议事厅和社区社会管理工作站等社区服务网络。

同时注重发挥社区志愿者队伍作用，成立了以社区党总支书记、居委会主任为核心的社区志愿者队伍领导小组，健全了组织网络，规范了制度章程，使社区志愿者活动在社区遍地开花。由600余名社区党员、青年、大学生、居民等组成的6支志愿者队伍，今年已参加环境治理、扶残助困、文艺演出等志愿服务活动10余场次，惠及居民近千人。面对社区里残困家庭和低保户较多的实际，社区开展了“零距离、结对子、解难题”活动，有针对性地提供各种力所能及的帮助。居委会干部包干联户，社区志愿者、党员与残困家庭结对帮扶，动员邻里之间相互照应、互帮互助，努力做到帮助残困家庭不遗余力、服务困难群众不留空白点。

针对辖区空巢老人偏多的实际，社区提出了“一键通”即“一个电话，服务到家”的服务理念，确保辖区空巢老人遇有紧急情况有人救助。社区党员干部、志愿者和医护人员定期走访慰问空巢老人，开展整理家务、采买生活用品、免费体检等爱心服务，为空巢老人解除了后顾之忧；去年“老年节”，社区组织辖区50多位60岁以上老年人参加了以“快乐夕阳行、走进和林格尔”为主题的参观、游览活动，让老年人走出家门开阔眼界，愉悦身心。针对社区下岗失业人员较多的实际，居委会通过多种渠道为下岗人员提供再就业岗位，为残疾人提供公益性岗位，使弱势群体走上了自强之路，在社区内营造了“爱心互助”的和谐氛围。

为最大化为居民排忧解难，社区建立了“百姓议事厅”。社区两委班子以天天有值班、事事有记录、件件有落实的要求建立管理机制，广泛听取和收集居民的意见建议，及时了解广大群众的需求，在充分尊重民情民意的基础上，共商、共议社区建设及居民在生活中的热点难点问题，积极为和谐社区建设出力。截至目前，老缸房社区“百姓议事厅”共接待90多人次，受理意见建议、矛盾纠纷70多条，为居民办实事30多件。