阿盟住建局行政审批科开展“提速工作” 提高服务效能

住房和城乡规划建设信息

第 24 期

阿拉善盟住房和城乡规划建设局办公室       2016 年 4 月 21 日

阿盟住建局行政审批科

  开展“提速工作” 提高服务效能

为进一步深化行政审批制度改革，着力转变政府职能。今年以来，阿拉善盟住建局进一步清理行政审批事项，减少审批环节，规范审批程序，开展提速工作，全面提高服务效能。

提高工作质量,建立健全工作制度。完善各项工作制度，实行岗位责任制、AB岗工作制、首问责任制、政务公开公制、服务承诺制和限时办结制等制度。合理划分事权，理顺各科室的职责，解决职责不清、职能交叉问题，加强协调配合，防止工作上的推诿扯皮。

全面推行政务公开，完善政务公开制度。扩大政务信息公开范围，提高政务公开的时效和效能，积极推进行政权力公开透明运行工作，建立对行政权力运行的监督制约机制。切实解决“办事难”的问题，服务意识明显增强；推进电子政务建设，提高对公众的服务能力。

完善行政审批工作措施，优化服务质量。规范行政行为，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，杜绝“效率低下”的问题，使办事速度明显加快。进一步明确行政许可服务中心的工作职能和管理权限，简化办事手续、减少办事环节，规定办结时限，坚持求真务实的工作作风，工作质量明显提高。2015年度获得“优秀窗口”的称号，由于窗口服务热情周到，受到企业的表扬信、锦旗的荣誉。

今年以来，阿盟住建局窗口通过缩短承诺时限、合并办理关联对行政许可、其他行政权力事项进行再梳理、再优化，压缩办事流程，减少办事环节和时限，使登记审批工作更加方便快捷，工作效率明显提高，原承诺20个工作日的变为缩至7个工作日，原承诺3个工作日缩短为即办件。2016年截止目前，共办理各类事项296 件，办结率100%。

主送：住建厅办公室、盟委宣传部、盟委信息室、盟委督查室、行署信息室、行署督查室。

发送：各旗（区）住建局、局属各单位、局机关各科室。