民生热线：调价后首府出租车收费只入不舍引争议

[ 导读 ]根据有关规定，出租车要严格按照计价器上显示的数额收取费用。但是经常打车的市民都了解，虽然计价器精确到“角”，但支付车费时，出租车司机一般都会以四舍五入的方式收费。司乘双方大多默认了这样的“行规”。

　　出租车不找零属违规行为可投诉 
　　根据有关规定，出租车要严格按照计价器上显示的数额收取费用。但是经常打车的市民都了解，虽然计价器精确到“角”，但支付车费时，出租车司机一般都会以四舍五入的方式收费。司乘双方大多默认了这样的“行规”。近段时间，呼和浩特晚报记者听到不少市民反映，这样的“行规”在首府出租车调价后却变成了“只入不舍”，基本上不存在找零的现象。对此，呼和浩特市交通运输管理局客运出租车分局的工作人员表示，出租车不找零的情况属于违规行为，市民遇到这种情况可以投诉。

2月8日，市民牛女士从国贸商城乘出租车到大漠古玩城，到达目的地时计价器上显示的车费为14.5元，但司机却张口要15元。牛女士提出异议，出租车司机却说：“5角钱按1元收，一直都是这样收的。”牛女士认为，这种“只入不舍”的收费方式侵害了乘客的权益，是在变相宰客。

随后，呼和浩特晚报记者采访了多位市民，发现很多市民在乘坐出租车的过程中都有过类似的遭遇。2月8日，记者从金桥金凤凰酒店门口乘坐出租车，到达金桥烟厂小区下车，计价器显示为9.5元，呼和浩特晚报记者掏出20元，司机只找了10元。当呼和浩特晚报记者询问为什么不找5角时，司机回答干脆：“没零钱，一般都是四舍五入按10元收的。”当天，记者再次乘坐一辆出租车，从金桥烟厂小区到内蒙古医院下车，计价器显示19.5元，记者特意询问司机多少钱，司机要价20元，记者把准备好的20元和一张5角零钱递给司机后，司机虽然找了1元钱，但是明显特别不高兴。

对此，呼和浩特晚报记者采访了呼和浩特市道路运输管理局城乡客运管理分局的孙姓工作人员。他表示：“出租车收费无论是‘四舍五入’，还是‘只入不舍’都是乱收费。出租车司机不找零钱是绝对不允许的，应实找实收，严格按照计价器显示数目收取。”孙姓工作人员还告诉记者，市民遇到出租车不找零等乱收费情况，可拨打投诉热线96155进行投诉维权，一经查实，将按照有关条例对司机进行500元以上1000元以下罚款，处营运违章一次，停业15日，并为乘客退还租费。