赤峰交警便民再推“五项措施”

12.06.2015  14:05

  近日,赤峰市交警支队在指导基层交警部门积极探索便民利民新思路的基础上,再次推出五项便民服务措施,积极回应广大群众的呼声和期盼。

  全面优化窗口环境,完善便民服务举措。进一步加强和完善交通违法处理、交通事故处理和车驾管服务大厅等窗口的服务环境和便民举措,设置业务办理流程图、服务指示导向牌、警官咨询服务台,更加方便群众快速办理各类交通管理业务;严格规范办事程序,优化执法服务细节;开展执法服务技能培训,提高执法服务水平;打造一心为民“效率”集体。推行“限时”服务、“延时”服务、“上门”服务制度,不断提高服务效率;实行“透明”管理,接受社会监督。在各窗口服务部门全部设置意见簿和监督台,公开监督电话,便于群众监督。严格落实警风警纪监督制度,坚持定期或不定期监督检查,督促整改,最大限度地减少和避免群众投诉。(通讯员 刘莉 徐海晨)

[责任编辑 李珍 ]

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