通辽局开展投递服务实地调查工作

　　为全面掌握本市邮政投递服务现状，提升投递服务质量，通辽局认真组织开展投递服务调查工作。 

　　前期，通辽局对邮政分公司下发了《关于开展乡镇地区邮政网点覆盖情况和投递服务情况调查工作的通知》，明确了调查范围、内容和时间，就调查工作提出了具体要求，并要求邮政企业填报《邮件投递处理场所服务信息调查表》和《建制村通邮情况调查表》。 

　　此次调查覆盖全市所有邮件投递处理场所及110个乡镇（街道）2293个行政村（社区），包括邮件投递处理场所服务信息和行政村（社区）通邮情况两项内容。为确保此次调查真实、准确，通辽局抽取了部分乡镇和投递处理场所进行实地核查，重点检查乡镇投递服务情况，查找投递服务中存在的问题，寻求解决对策。 

　　下一步，通辽局将继续进行实地调查，提高实地核查比例，并通过调查进一步了解和掌握当前全市所有邮件投递处理场所的服务情况和行政村（社区）的直接通邮情况，以此提升全市邮政普遍服务水平。