通辽市国税局利用“互联网+”让办税更便捷服务更贴心

18.12.2015  17:44

      通辽市国税局全面推进“互联网+”在税收领域的应用,利用互联网平台,谋求纳税服务方式与先进网络技术的融合,让办税更便捷,让服务更贴心。
      一是“互联网+政策辅导”,了解税收轻松便捷。 利用微信、征纳QQ群、网站及网上纳税人学堂等平台,及时发布税收政策与解读及授课信息,保障纳税人应知尽知,实现政策信息全覆盖。今年以来,共在门户网站发布各类信息498条,政策法规116条,微信324条,培训信息85期,7个网上办税服务QQ群为纳税人免费提供咨询服务3000余次,有效提高了税收宣传的广度和深度。
      二是“互联网+办税服务”,足不出户办理业务。 从纳税人需求出发,大力推广网上申报、免填单、同城通办、自助办税、小规模企业按季申报、委托邮政“双代”等服务,打造不受时间、地域限制的纳税服务体系。全面推进“全职能”窗口建设,借助金税三期系统及高拍仪、二维码扫描等技术实现“一站式”办税服务。引进13台自助办税机,城区内全部实现24小时自助办税。目前,已开通网上申报纳税人12565户,推广率达到93.21%;网络发票开通户数6246户,使用率达到88.93%。
      三是“互联网+税收信用”,征纳双方和谐共赢。 利用信息化手段积极开展纳税信用等级评定工作,通过门户网站向社会公布,引导守信激励和失信惩戒的良好价值取向。借助大数据将税收信用成果转化为贷款信用,积极帮助中小企业解决“融资难”问题,提高全社会依法诚信纳税意识。目前已有15户纳税人获准贷款,获取授信金融合计105万元。
      四是“互联网+行政管理”,打造高效阳光国税。 设置覆盖面广、分工明确、相互协作的考核指标体系,全面实施绩效管理。实行工作清单制,利用国税通、飞信等网络媒介组建各类专项工作交流小组,及时派发推送工作任务单。通过门户网站及时对行政权力运行流程及调整更新后的行政审批事项目录进行公开,明晰税收执法权力事项,全面接受社会监督,增加税收执法透明度。