我区开展邮件、快件“不着地、不抛件”专项整治

17.03.2017  19:31

  为落实国家邮政局邮政业贴近民生7件实事,推进实施“放心消费工程”,提升寄递服务质量,规范寄递服务行为,提高消费者的寄递服务的满意度。近日,内蒙古局安排,部署开展邮件、快件“不着地、不抛件”专项整治工作。 

  专项整治工作自3月中旬起至9月底结束,共分自查整改、督导检查、总结分析三个阶段。专项整治工作范围既包括各寄递企业分拨处理中心及快递营业场所和邮政普遍服务营业场所。此次专项检查将严格落实属地管理职责,强化对各寄递企业的督促指导,对检查中发现存在不符合新修订《邮政普遍服务》标准、《快递服务》标准及《快递安全生产操作规范》等规定的企业,要依法严肃处理。 

  同时要求各寄递企业要按照“管生产、管品牌、管服务”的原则,立即行动、即查即改,加大对相关设备、设施的资金投入,强化对邮件、快件各处理环节的现场管理,持续做好对企业员工的教育培训,不断提升企业服务水平和质量,打造企业优质、规范服务形象。