立足实际 创新载体 锡林郭勒盟妇联做好牧区妇女维权服务工作
锡林郭勒盟位于内蒙古自治区中部，辖13个旗县市（管理区），面积20.3万平方公里，常住人口为1028022人。该盟是典型的少数民族聚居区，地广人稀、居住分散、交通不便。近年来，锡盟妇联结合本地实际、因地制宜，打造妇联参与社会管理创新工作平台，进一步加强基层维权维稳工作，取得了良好的成效。
一、借助新媒体，打造妇女维权工作新平台
在全盟健全了盟、旗县市（区）、苏木乡镇（街道）、嘎查村（社区）四级微博工作网络，建立了“锡盟妇女”微信群，开设了“维权服务”“广播通知”“活动公告”“工作热点”等栏目，坚持做到每天查看，了解基层动态，掌握工作进度，倾听基层心声，发现基层亮点，实现下基层调研和微博沟通两条腿走路，开创了“全媒体”时代新的联系沟通与工作方式。
（一）建立与妇女对话和政务公开的新途径。 微博问政在集纳民意、体察民情、发挥民智方面彰显了独有的便捷和广泛。开设“悄悄话语室”“你情我知”“政策解答”等专题，及时发布通知、工作动态、政策信息和处理反馈投诉、咨询、质疑意见等，及时了解妇女群众呼声，掌握妇女群众关心的热点、难点问题，解疑释惑、疏导情绪、扶贫济困，使妇联真正成为广大妇女群众信赖的娘家人。通过“下基层、访妇情、办实事”大走访活动和微博群的“零距离”办公，切实做到“急事小事当场办、大事难事研究办”，实实在在为妇女群众解决好实际困难。
（二）开辟创建“平安家庭”的新阵地。 紧扣家庭作为社会细胞这一核心，以“平安家庭”创建助推社会和谐稳定。开设“五防五无大行动”“我爱我家”“家庭健康行”等专题，发布相关图片信息，并进行评比表彰，营造了良好的社会氛围。
（三）开创“巾帼共建社会，妇女共促和谐”的新服务平台。 以“网格化管理，组团式服务”作为妇联参与社会管理创新的重要载体，立足各旗县市区及各乡镇（街道），推行“I网格、I妇女小组、X特色服务团队”的妇女网格组织模式，在创新社会管理服务与满足群众日益增长的多元化需求之间撑起一座对接沟通的新桥梁。有效结合“平安志愿者、创业女能人、女党员、女代表”等巾帼志愿者资源，组建妇女特色服务团队，为网格内妇女提供菜单式，多元化、个性化等有针对性的服务，并利用微博平台对巾帼共建社会活动加大联系指导力度，推出“女户主恳谈会”和“阿姨说事”等专题，开展法律进网格、绿色进网格、礼仪进网格、爱心进网格、低碳进网格、书香进网格，把网格化工作的精神内涵转化为妇女自身工作不可或缺的一部分，真正将“党政所急、妇女所需、妇联所能”落到实处。
（四）推进维权站规范化建设。 以基层妇女维权站规范化建设为契入点，进一步推动妇女维权网格化服务平台建设。借助微博平台，宣传妇联参与社会管理创新的意义，展播妇联参与社会管理创新的亮点，动员全盟广大妇女积极参与社会管理创新活动。开设“参与社会管理创新展播”话题，对基层妇女组织参与社会管理创新工作进行微博通报表彰，并对其经验做法进行宣传。
（五）及时扑捉热点，对接中心工作 。充分利用微博第一时间传播信息功能，捕捉高层动态、政策信息和热点话题，及时把握盟委、行署和上级妇联工作脉搏，提前谋划，以最快速度对接党政中心工作和社会热点，利用微博成为“千里眼 ”和“顺风耳”，使各项工作更具前瞻性和主动性。
二、适应创新社会治理的要求，以妇女议事会为载体，强化基层维权服务能力
该盟妇联全力推进妇女议事会，整合各方资源，强化基层妇女维权服务能力，以“为党政决策建言建策、为妇女发展献计献策、为维护权益出谋划策”为中心，围绕城乡社区治理、基层公共事务、妇女儿童权益、家庭邻里关系等,组织妇女骨干积极开展议事活动,采取“身边事现场议、疑难事上门议、突出事专门议”等方式，达到维护居民权益，化解居民日常矛盾纠纷，保障社区妇女权益，帮扶辖区内弱势群体的目的。今年3月，盟妇联牵头在锡林浩特市先行先试，举办了“法律温暖，家庭幸福”——锡盟“三八”维权月“法律服务团”走进“妇女议事会”活动，组建了由十余家单位20余名专业人员组成的法律服务团，就关注度高、涉及每个家庭平安建设的防恐、防邪教、禁毒防毒、婚姻家庭案例分析等“身边事”现场议，对现场反映的子女不赡养88岁老人和28岁女性离异并患精神分裂症要求分割家庭财产的两件“疑难事”，当场组织法官、心理咨询专家、律师等，分别到两个家庭“上门议”，就其中子女不赡养老人、孙子替老人打官司的，当场为其提供法律援助，无偿派律师帮助打官司，心理咨询师就大家族内部纠纷给予心理疏导和调和，责成市妇联协调民政等部门给予低保等相关救助；就女性离异患精神分裂症要求分割财产诉求的，法官查证离婚协议和判决书等相关证据后，建议当事人放弃打官司拿财产，全力医治自己的病，以便更好地面对未来。市妇联为其争取民政等部门救助，心理咨询师全程跟踪其病情并配合心理疏导工作。盟妇联现场决定对2户给予救助，每户每年救助金额1000元。对现场劳动伤残上访户诉求的“突出事”，给予了登记并协调相关部门“专门议”，给予答复。盟妇联对现场议事的2个家庭进行了跟踪回访，其中88岁老人已由四个子女轮流赡养，共同出资治病。28岁离异女性正在治疗康复中。
