锡林郭勒盟局采取三项措施保障节日行业平稳运行

16.02.2015  17:47

  锡林郭勒盟局采取三项措施,督促邮政、快递企业妥善安排春节前后的生产运营,严格执行收寄验视制度,加强应急管理,并向社会公布春节期间服务安排、服务监督电话,全力保障春节前“不休网、不拒收、不积压”。 

   一是 加大节前执法检查力度。先后对锡林浩特地区20余家邮政、快递企业进行了安全检查,重点检查了企业落实安全生产情况、收寄验视制度执行情况以及节前快递服务保障情况,督促企业统筹组织节日生产作业,向社会公布春节期间快递服务安排,及时妥善处理待投待发快件,畅通投诉受理渠道。 

   二是 实行干部春节期间二十四小时值班制度。提前向企业公布局24小时值班电话,要求企业遇有重大问题和突发事件,企业应在积极妥善处置同时及时报告,全力保障全盟春节期间邮路寄递安全。 

   三是 加强申诉管理。对快递旺季期间用户申诉较多的企业进行通报和约谈,要求其提高服务质量,切实保障用户合法权益。