阿荣旗人社局实现窗口化办公

12.10.2015  17:18

  年初以来,阿荣旗人社局始终坚持“用心做好每件事、用情过好每一天”的工作理念,认真履行人社系统窗口服务的职责。目前,该局所有业务都实现了窗口化办公,并通过不断创新,改进工作,让人社服务在窗口靓了起来。

  该局营造舒心的服务环境,保持窗口服务大厅环境整洁、设施整齐、摆放统一;树立文明规范的部门形象。提出了“三三三”服务理念,即“三个一”:一张笑脸、一声问候、一腔热情;“三个心”:热心、耐心、责任心;“三个零”:实现接待零距离、办事零差错、服务零投诉;提供系统完善的优质服务。实行快捷高效的一站式办结和一条龙服务;推出人性化服务,更加方便为各类人员服务;积极开展上门服务,走访企业,结合“十个全覆盖”工程把有关社会保险政策送到各个村屯。铸造别具特色的人社服务新品牌。坚持统筹部署着眼“早”、主题拓展突出“巧”、舆论宣传坚持“广”,综合服务强调“好”,千方百计为群众服务。(记者马艳玲 通讯员任慧)

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