蒙能集团锡林热源厂加大供热稽查力度

17.01.2015  00:52

随着天气的逐渐变冷,供热已进入关键时期,为加强城市集中供热管理,维护供热单位和用户的合法权益,1月1日起,锡林热电热源厂在原有措施和基础上,全面加强供热稽查力度。

该厂首先充实供热稽查人员队伍,要求稽查人员除对辖区内各小区进行不定期检查外,还要开展集中抽查,对于违规用热和存在窃热行为的用户进行查处。通过大量走访家中暖气不热的用户,认真听取用户反映的情况,实际测量用户的室内温度,积极查找原因,努力将用户家里的温度提高,并做好详细记录,定期进行回访。同时,组织稽查人员认真学习集中供热法规、办法,熟练掌握所有用户的基本情况,严格按照用户面积台账和停暖、变更用途台账履行监督检查,做到查实一件,处理一件。

供热稽查人员发扬“不怕吃苦,敢于碰硬,发现问题严肃查处”的工作作风,在切实维护企业形象和利益的同时,也力争给用户交上一份满意的答卷。