尤俊成副厅长深入锡林郭勒盟检查指导“12348”公共法律服务平台建设工作

12月25日，自治区司法厅副厅长尤俊成深入锡林郭勒盟检查指导“12348”公共法律服务平台建设工作。尤俊成副厅长听取了锡盟司法局有关“12348”公共法律服务平台运行模式、主要内容、经费预算和筹建情况的汇报，对锡盟“12348”公共法律服务平台集法律援助、人民调解、司法鉴定、司法考试、律师公证等职能于一体，通过应用软件，融电话、网络、新媒体等客户端为一体，实现前端电话受理、后台实际处理、信息内外协同、全程监控管理的有效衔接，为广大群众提供优质高效的法律服务给予充分肯定。尤俊成副厅长指出，锡盟“12348”公共法律服务平台是新形势下运用科技化、信息化手段探索法治建设工作的新途径和新方法。一是要重点做好知识库建设工作；二是要聘用取得法律职业证书的专业人才担任语音平台的话务员，保证语音平台的服务质量；三是要加快平台建设进程，力争2015年元月中旬开通话务平台。