巴彦淖尔市国税局大力推广“联合网厅” 让办税“如影随形”

      巴彦淖尔市国税局不断提升国地税合作服务水平，发挥“互联网+政务服务”优势，积极推广国地税联合网上办税服务厅。截至目前，全市共有19849户纳税人绑定注册，累计办理相关业务65124笔。“联合网厅”让纳税人实现足不出户办理税收事项，使办税体验更加轻松，纳税服务更加高效。

      聚焦智能推广，努力实现操作“零问题”。 组织全市各旗县区局45个信息平台，发布“联合网厅”宣传辅导信息7819条，并按纳税人需求进行更新，纳税人可随时随地观看。通过“千聊直播”的方式，提前邀请纳税人进入直播间，在规定时间准时开播，直播过后还可随时收听讲课内容，实现无场地和时间限制参与培训。咨询解答群指定专人，以一问一答的形式对纳税人实际操作“联合网厅”进行辅导培训。全市各国地税联合办税厅共设立“联合网厅”体验区7个，配备43台互联网体验终端， 41名税务干部对初次办理“联合网厅”涉税事项的纳税人进行“一对一”辅导。

      响应税户需求，努力实现办税“零等候”。 通过提高“联合网厅”后台人员业务能力，全面实现涉税业务即时在线受理审核，使纳税人可免去等候时间。充分利用“联合网厅”申报、审批备案、外出经营报验和核销、发票验旧等相关功能，实现涉税资料无纸化传递，纳税人仅需提交电子照片、文档，进度查询一目了然。“联合网厅”根据数据可对办税服务厅业务量进行科学预判，纳税人使用“联合网厅”预约功能，可合理选择办税时间和地点，错峰办税。

      创新技术手段，努力实现涉税事项“零上门”。 推广“联合网厅”以来，重复登录、重复填报资料问题得到有效解决，在电子办税超市里点点鼠标即可完成发票领用“线上申领、线下配送”，极大地方便了偏远地区纳税人领用发票。同时，针对跨区域经营纳税人外出经营活动频繁、办税繁琐这一痛点，全面加强了外出经营活动情况申报、建筑业项目登记、外出经营活动情况报验、核销业务的国地税联合网上办理，避免纳税人长途奔波，也减少了异地办理涉税事宜的时间和成本，受到了纳税人的好评。