鄂尔多斯市国税局全力推进“互联网+政务服务”

31.05.2017  15:54

      鄂尔多斯市国税局统筹规划、开放创新,大力推进“互联网+政务服务”工作,不断提高国税工作效率和透明度,激发市场活力和社会创造力,使征纳双方共享“互联网+政务服务”发展成果。
      一是多方联合,打破合作壁垒。 与地税、工商及市场监管部门密切沟通,线下在办税服务厅互设窗口、互派人员,实现“进一家门,办多家事”;线上积极推行“联合网厅”,依托个体税收社会化共治,建立“联合网厅”社会体验点。加大培训力度,让纳税人“少走马路,多走网路”。实现涉税办理无纸化、电子实体同质化、方便快捷智能化,与实体办税厅形成两域并存、互相依托、业务融合、服务整合的纳税服务模式。
      二是共享数据,走出信息孤岛。 与地税局联合制定信息共享办法,实行涉税数据一次采集、两家共享,实现国地税一机双网,方便实时查询相关数据,逐步实现电子信息共享共用和以金税三期为主、“联合网厅”为辅的共享模式。同时,积极利用政务信息共享平台,与工商局、市场监督管理局、国土局进行相关涉税数据交换,最大限度减少纳税人资料报送,减轻纳税人负担。
      三是拓宽渠道,提升服务阶梯。 充分发挥媒体、专家、12366纳税服务热线的作用,成立咨询辅导团队,总结各地在“互联网+政务服务”开展过程中存在的问题,通过“大走访”、税企恳谈等方式了解“互联网+政务服务”工作推行过程中存在的盲点、空白区,并开通监督投诉通道,深入了解服务情况,汇聚众智改进服务。