认真开展环境监测服务，为经济发展保驾护航

　　新《环境保护法》实施以来，企业的建设项目竣工环保验收监测工作面临着更多新的挑战。为此，包头市环境监测站不断完善监测方法、工作流程，强化服务意识，提升监测水平，使验收效率得到稳步提高。 

　　一是提高工作水平，保证监测质量。积极选派专业技术人员参加国家举办的建设项目环保验收培训，借鉴新手段，引进新方法，提高工作水平。围绕“科学监测、诚信监测”的原则，从制定方案到组织采样，从样品检测到数据审核，严格按照质量管理体系文件执行，把质控管理落实到验收监测的每个步骤、每个环节，确保验收工作高质量地完成。 

　　二是解决遗留问题，减少项目堆积。按照“不欠新帐，多还旧帐”的原则，在保证新建项目及时得到验收监测的同时，集中力量对久拖未验项目进行处理，督促不符合监测条件的企业进行整改，加快遗留项目验收进度，改变由于验收工作滞后，新建项目不断增多，待测企业逐年增加的局面。 

　　三是主动联系企业，督促验收整改。由于项目验收监测需要企业的密切配合，其验收准备工作与整改工作的进度也密切影响到整体项目验收的进程，为缩短验收周期，积极与企业联系，督促不符合验收条件的企业尽快创造验收条件，督促监测数据超标的企业及时开展整改，改变以往被动等待企业的局面，尽可能缩短掌控之外的时间，为项目验收及时完成打下基础。 

　　四是明确时限要求，提高服务效率。为企业提供《建设项目竣工环保验收监测工作流程图》与材料清单，使企业清楚了解验收监测的各个步骤，有效解决了企业因不了解流程或材料准备不齐引起的一件事项多次办理的问题。明确从验收工作受理到最终完成验收报告过程中每一个站内工作环节的具体时间要求，严格按照时限要求开展工作，缩短了企业等待验收结果的时间。上半年，包头市环保局针对去年完成验收监测的55家企业随机抽取了20家进行服务满意度实地回访，结果显示，20家企业均对市环境监测站的服务表示满意。