包头市国税局“四维一体”服务模式全面提高办税效率

      今年以来，包头市国税局大力推进“网上办税为主、自助办税和委托办税两翼助力、实体办税兜底”的“四维一体”办税模式，实现了纳税服务水平的大提升、大转变、大优化。截至5月底，实现网上办理业务276181笔，网上绑定户占全部管户的54%，完成自助办税办理业务68668笔，邮政“双代”办理业务36693笔。

      “联合网厅”发挥互联网效力。 全力做好国地税联合网上办税厅推广工作，实现纳税人足不出户就可通过网络完成国地税登记、申报共享、涉税发票、审批备案、纳税服务、外出经营等六大类业务的联合办理。

      “自助办税”激发参与式便捷。 构建“纳税人主导”的工作理念，在全市范围内设置42台自助办税终端机，实现纳税人自助办理发票发售、专票代开、发票认证、纳税申报等业务，大大缩短了排队等候时间。

      “委托办税”满足全域段需求。 在全市邮政68个网点开设126个办税窗口，委托其办理普通发票的“双代”业务，进一步将纳税服务送到纳税人家门口，让纳税人涉税业务办理具有更大获得感。

      “实体办税”提供规范化服务。 认真落实首问责任制、办税厅局领导值班制度、预约和延时服务，严格执行《全国税务机关纳税服务规范》，重点做好对限办和即办事项按时办结的监管，积极树立国税部门良好社会形象。