全国税务机关纳税服务规范

呼市回民区国税局以“承诺”推进窗口服务工作落实
近日,为进一步贯彻落实国务院会议精神,迎接上级部门的督查,确保各部门全力配合支持办税服务厅做好窗口服务工作,回民区国税局全体税务干部签订承诺书:一是全面贯彻落实《全国税务机关纳税服务规范》,按照服务规范要求的资料、流程和时限办理业务,桌面上保证有《全国税务机关纳税服务规范》供随时翻阅;二是着装统一规范、服务用语专业、仪容举止得体、岗前准备充分、遵守服务纪律,熟练掌本岗位服务规范;三是严格执行首问责任制、领导值班制、办税公开制、导税服务制、一次性告知、免填单服务等制度;四是熟知国务院会议精神和税务总局部署要求,以及《征收管理规范1. 政府